Os melhores líderes não têm medo de pedir ajuda

Artigo original em inglês publicado pela Harvard Business Review. Para acessá-lo na íntegra, clique aqui

Escrito por Peter Bregman

Eu me considero forte.

Eu me vejo como alguém que pode lidar com um monte de estresse. Que pode obter uma quantidade tremenda de afazeres em um dia. Que pode trabalhar longas horas e sobreviver em momentos difíceis. Que não desiste diante dos problemas, mas sim trabalha incansavelmente até que sejam resolvidos.

Sou um líder e a maioria dos líderes que conheço sentem o mesmo. Temos que – nossas empresas, nossos funcionários, nossos clientes, nossas famílias – todos eles dependem e confiam em nós para resolver os problemas. E nós conseguimos. Às vezes, em nosso hábil domínio da pressão, podemos nos sentir super-humanos.

Mas então, a caminho do jantar em Nova York com velhos amigos do colégio, minha bicicleta bateu em um buraco e parou abruptamente e enquanto eu voava sobre o guidão bati de cabeça em um carro estacionado.

Atordoado, ensanguentado, deitado na rua, eu não conseguia pensar. Algumas pessoas próximas vieram perguntar se eu estava bem, mas eu não sabia. Perguntaram se eu precisava de água, mas eu não sabia. Eles perguntaram se eu precisava sentar, mas eu não sabia.

Olhando para trás naquele momento, aqui está o que eu sabia com absoluta certeza: eu sou muito, muito humano.

Como um líder que defende a vulnerabilidade como uma força, estou surpreso ao perceber que, de alguma forma, acreditei na noção de que preciso ser super-humano e que qualquer fraqueza diminui minha liderança.

Na verdade, vejo claramente agora que é precisamente o oposto. Não reconhecer nossas fraquezas é contraprodutivo por duas razões simples:

Primeiro, é insustentável. A vida inevitavelmente nos alcança e, eventualmente, devemos enfrentar a realidade inevitável de que somos humanos, com fraquezas, falhas e falhas.

Segundo, é uma má liderança. Liderança é sobre conexão. As pessoas só vão segui-lo, trabalhar duro para você, criar e arriscar e se sacrificar por você, se eles se sentirem conectados a você. Então, aqui está minha pergunta: alguém será capaz de realmente se conectar com você, realmente confiar em você, honestamente dar-lhe tudo, se você apenas revelar a eles as partes de você que você acha que vai impressioná-los? Quanto tempo acha que pode continuar com isso? Quanto tempo até ficarem desiludidos?

Em outras palavras, esconder nossas fraquezas na tentativa de sermos líderes fortes nos torna líderes fracos. Nossas vulnerabilidades nos tornam mais vulneráveis quando fingimos que não existem.

Eis o que é importante lembrar: nossas lutas não nos definem mais do que nossos sucessos. Você não é fraco; você tem fraquezas. Há uma diferença.

E a partir deste lugar de humanidade, que pode conter forças e fraquezas, podemos fazer a coisa mais líder que existe: pedir ajuda.

Quando finalmente me levantei e tropecei para jantar, fui recebido por preocupação e apoio. Meu amigo Toby pegou o carro dele, jogou minha moto nos fundos e me levou ao pronto-socorro. Pam, Susie, Nicky e Vicky vieram sentar-se comigo no hospital tarde da noite.

Tive sorte de não ficar sozinho naquela noite, e isso foi graças à minha humanidade, não apesar disso.

E precisar de ajuda – pedir ajuda – é uma parte essencial de ser um líder. Embora eu sempre tenha sabido disso, eu também sempre senti secretamente que é trabalho de um líder ajudar os outros, não precisar de ajuda.

Mas isso é um mito. A realidade é que os líderes que não precisam de ajuda não têm ninguém para liderar. As pessoas se sentem bem quando ajudam. Eles são inspirados quando são necessários. Eles não pensam menos nas pessoas que ajudam, eles se sentem mais conectados.

Não sou sobre-humano. Nem você. E isso não é só OK, é melhor.

Peter Bregman é o CEO da Bregman Partners, uma empresa que ajuda pessoas bem-sucedidas a se tornarem melhores líderes, criar equipes mais eficazes e inspirar suas organizações a produzir grandes resultados. Autor best-seller de 18 Minutos, seu livro mais recente é Leading with Emotional Courage. Ele também é o anfitrião do Podcast Bregman Leadership. Para identificar sua lacuna de liderança, faça a avaliação gratuita de Peter.



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