A simplicidade será o seu diferencial

Atualmente muito fala-se sobre as tendências, projetos e objetivos frente as estratégias organizacionais…será que é tão mirabolante assim conquistar os sonhos desejados?

Assistindo um case de Gestão de Pessoas de uma companhia aérea renomada, percebi que a SIMPLICIDADE nas ações são portas mágicas para o sucesso. Não é de hoje que as empresas buscam adaptar-se as mudanças diante desse cenário vulnerável, e porque não dizer- caótico.

As áreas de Rh’s passam horas intermináveis em reuniões, discutindo as melhores ações, práticas e estratégias para tornar a experiência do cliente um sucesso…e nisso onde fica a satisfação do cliente interno? Quais recursos necessários precisamos lançar mão para sentir o quão bacana é fazer parte desse todo? Será que o “SEGREDO” não seria mensurar os índices de engajamento e clima organizacional com o agente diário de trabalho, e assim termos os RESULTADOS desejados?

Com essa reflexão percebi que não precisa longas horas de análise ou projetos extraordinários para tornar sua empresa um lugar onde seus olhos irão brilhar. As pessoas precisam estar conectadas aos valores reais e os mesmos serem não só regidos, mas praticados e cultuados principalmente pela alta gestão.

Que bom sonhar num dia em que poderemos acreditar que o SER é mais importante que o TER no mundo corporativo, onde simples atos como o olhar cuidador pode ser um diferencial para o seu negócio.

“Qual foi a última vez que você olhou o outro verdadeiramente? Fica a dica!”

Patricia Lapa, Psicóloga



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