Treinamento com a equipe do Bangalôs da Serra

Vender não é tarefa fácil!

Ouvir um NÃO do possível cliente também não é nada agradável, mas existem caminhos que podem levar o NÃO inicial a um SIM contundente.

Pensando em aperfeiçoar o processo de vendas da equipe do Bangalôs da Serra, desenhamos um treinamento completo e o dividimos em 4 encontros. O primeiro ocorreu no início desse mês, dia 06/02/2019.

Nos reunimos com a equipe de vendas, recepção e atendimento ao cliente para trabalhamos aspectos fundamentais focados em aumentar o número de vendas e ser assertivo nas negociações.

Começamos com a tarefa mais elementar: conhecer o produto/serviço.

Além de buscarmos profundamente a essência daquilo que se vende, fomos além e procuramos conhecer o cliente e suas necessidades; apresentar características, vantagens e benefícios daquele produto ou serviço.

Para isso criamos um ambiente com atividades onde eles puderam se sentir como se estivessem em cenários reais.

Ferramentas como: “A caixa do produto”, “Mapa da empatia” e “Quadro de valor” foram utilizadas para, de forma ágil e participativa, atingir resultados relevantes e grandes aprendizados.

Um vendedor bem treinado sabe fazer as melhores perguntas, tem os melhores argumentos, e entende a necessidade do seu cliente, por consequência consegue realizar mais vendas e fechar mais negócios.

Sua equipe está nesse nível? Quer viver essa experiência?

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